Тема: А вас бывали клиенты-воры?!

Вчера прибежала ко мне подруга (тоже нэил-мастер) в невероятно растерянном состоянии...произошла у нее следующая ситуация...
Пришла к ней новая клиентка, на вид нормальная, ухоженная дама с достатком.
Подруга провела ее сначала в туалет, а потом за стол, стали делать маникюр, а затем наращивание, после окончания процедур когда клиентка сидела и ждала когда высохнет лак моя подруга на минутку вышла из комнаты в туалет, когда вернулась клиентка уже собиралась уходить.
Заплатила деньги и ушла...Мастер начала убирать на столе и не досчиталась пузырька лака и маникюрных кусачек...
Обыскала все рабочее место, а они как в воду канули...решила позвонить этой клиентке (может она по ошибке с собой прихватила)...ну та ей по телефону такое рассказала, мол моя подруга хамка, как она смеет обвинять ее в краже и т.д....
Но факт остается фактом кусачек и пузырька лака нет!!!!

Были ли у вас такие случаи?Что вы делали?
неужели никуда нельзя отходить?ставить камеры????

http://hairlife.ru/forum/extensions/hcs_image_uploader/uploads/20000/0/20466/thumb/p16c6os867umfpms1je01mefd251.jpg

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

у меня есть такая клиентка, жена очень состоятельного моего клиента. она клиптоманией болеет, даже справка есть. после ее визита всегда не хватает какой-нибудь мелочи. потом либо муж завозит, либо говоришь ему прямым текстом, что есть недостача, возмещает ущерб без всяких разговоров.

3

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

А как вы поступили в первый раз, когда еще не знали о ее болезни?
И в принципе у вас немного другой случай, ведь ваш клиент просто болен....

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

ко мне сначала муж ее стал ходить, а когда ее первый раз записывал сразу предупредил о ее странностях))))
еще у меня было такое, что ученики что-нибудь подворовывали, даже знала кто, но не пойман не вор...

5

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Да это ужасно на самом деле....а самое главное никак от этого не уберечся. Разве что не отходить от клиента ни на шаг или действительно камеру ставить....(((

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Да уж, не застраховаться от такого...

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

у меня чаще попадаются ученицы с руками загребущими...

8

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Ученицы?и как они посл этого приходят на следующее занятие?или они все на финальном забирают и испаряются?

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

так ведь если учеников группа человек 5, то ничего не докажешь... ходят все как так и надо

10

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Кошмар и совесть потом никого не грызет!Вот так и делись знаниями....и вещами заодно((((

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Девочки!Я когда на курсах росписи была,нам мастер поведала историю с предыдущей группы:для опилки типс перед рисунком,они положили на стол 10 старых,измочаленных бафов,а к вечеру бафов осталось!!!2!!!.Вот кому то даже старые бафы тянуть не слабо.
У моей подруги картина со стены пропала с янтарём,небольшая,она сразу и не заметила...Знает кто,но не докажешь.
А ещё как-то с ней поддельными деньгами расплатились...
Больше эти девочки не ходят.У меня вроде всё на местах,правда пару раз пропадало по мелочи-палец муляж ушёл и кольцо для клея при наращивании ресниц,ну я растеряха,могла и сама куда засунуть...

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Ну старые баффы утащить - ужас какой!)
У нас у преподавателя часто воруют расписанные типсы.

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Да,очень неприятный случай был:преподавателя просят нарисовать пчелу-это в курс не входит.Наталья рисует,все поахали,разбежались,а мне на поезд,не тороплюсь,ухожу последняя,и тут:пчелы нет.Кто-то захватил,а я последняя,мне так как-то неудобно было,как будто я утащила...

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

вот типсы приныкивать вообще смысла нет, повторить то все равно не сможешь...

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

точно,я,если что непонятно,просила повторить,или,если потренироваться,то с разрешения брала,с возвратом.А кому-то есть смысл,ведь плагиата полно,или выставляют одни работы-сделаю так же,а делают бабаек,т е срубить бабосиков по скорому,а дальше-хоть трава не расти...

16

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Ой девочки про старіе бафі вообще ужас!и картину жалко!

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

Как -то две пары золотых серег пропали. Знаю кто,а никак не докажешь. С тех пор и клиентку как ветром сдуло. Ну нечего было мне коробочку с серьгами на книжной полке оставлять. Пока я отвлеклась к дочке в другую комнату,а коробочки нет. Вот только заметила,когда клиентка ушла.

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

у меня одна положительного вида - с книжкой приходила - дорогую вещь увела...

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

У меня клиентки сидят строго в кабинете, и выходят только в туалет, который впритык к кабинету. Я сама их не оставляю, не потому что не доверяю...а чтоб лишний раз не провоцировать на подобные поступки. Пришла-разделась, прошла в кабинет. Сделали процедуру, расплатилась, оделась, до свидания. Кстати о деньгах выше писали поддельных. У меня был тоже случай, фальшивкой расплатилась постоянная клиентка-танцовщица после ночной работы в клубе..))) Всё выяснили, деньги она мне поменяла. После этого приобрела ДОРС и проверяю купюры всегда. Клиентки сначала удивлялись, но соглашались, что это правильно. Некоторые начинают потрошить наличность и просят проверить))))

Re: А вас бывали клиенты-воры?!

У нас, к счастью, всё пока в порядке! Только уборщица, что работает поздно вечером, душится моими духами. Они на видном месте стоят, флакон очень красивый) Я использую их крайне редко, стоят на всякий случай. Стоят, я не пользуюсь, сотрудники все при своих ароматах, а духи таят каждый вечер понемногу). Но я не делаю замечание. Пусть от этой женщины то же хорошо будет пахнуть!)