Тема: Клиент стал мастером!

Ко мне одна девочка ходила очень долгое время, а потом пропала. Ну малоли с кем не бывает...
И вот на днях она объявилась. Звонит и просит прийти, но не процедуру, а на консультацию. Я удивилась. Она говорит я прошла курсы по наращиванию, но возникли вопросы, не знает к кому обратиться...

Что делать?Я согласилась помочь, что бы не получилось потом что она недо поняла и будет еще один горе-мастер.

Как поступили бы вы? И часто ли ваши клиенты становятся мастерами?


http://hairlife.ru/forum/extensions/hcs_image_uploader/uploads/20000/2000/22015/thumb/p16dcvup0h1nvi12prjgbb66cjt1.jpg

Re: Клиент стал мастером!

Ну и зря согласились. Она теперь с вас не слезет, наверняка г..но-курсы закончила и ничего ей там не дали. Пусть звонит туда и долбит преподов. Вы ей ничем не поможете.

3

Re: Клиент стал мастером!

В том -то и дело, что преподаватели с курсов отучили и молчок. Может просто деньги брать за мк?

Re: Клиент стал мастером!

у меня есть клиентки, каторые прошли у меня обучение и теперь работают. их я консультирую в любое время суток))) потому что уже никуда не денешься, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ так сказать))) есть у меня пара мастериц-подружек, взаимно обмениваемся секретиками.... а посторонних горе учениц можно консультировать только за умеренную плату

5

Re: Клиент стал мастером!

Мы с девочкой выбрали такой метод: она прошла у меня пять занятий на которых мы рассмотрели все ее вопросы, я посмотрела как она работает. Она заплатила мне за это денег. Теперь иногда консультирую.

Re: Клиент стал мастером!

другое дело...

Re: Клиент стал мастером!

Все мы чьи то бывшие клиентки))) мой мастре стала потом моим учителем, и не было никаких проблем. Я часто у нее консультируюсь. Сама к подобной ситуации отношусь нормально, это личное дело каждого.

Re: Клиент стал мастером!

как правило клиент ставший мастером не всегда переходит в разряд бывших. мало кто умеет сам себе ноготки делать))))))

9

Re: Клиент стал мастером!

Кстати да, многие мастера не могут наращивать себе ногти. Я сама очень долго училась делать самой себе.

Re: Клиент стал мастером!

а я поначалу чаще сама себе делала, так что когда руку на клиентах набила себе вообще никакого труда не составило, только если очень сложный аквариум, то прошу подругу мастера

Re: Клиент стал мастером!

в моей 5ти летней практике 4 случая..может и больше конечно..но о 4х я знаю точно. особенно смешое случай - девочка добавилась в соц сеть вконтакте и вижу фотографии мастера. Девочки порядка 17-18л а уже мастер профессионал как она пишет о себе

12

Re: Клиент стал мастером!

ну таких горе мастеров уйма....закончила школу, прошла курсы и считает, что профессионал, конечно среди них попадаются действительно талантливые и способные, но таких мало.

Re: Клиент стал мастером!

Нужно долго и упорно стараться,чтобы стать мастером.Просто курсов недостаточно.

Re: Клиент стал мастером!

Елена Захлыпа пишет:

Нужно долго и упорно стараться,чтобы стать мастером.Просто курсов недостаточно.

Леночка, вы правы на 100%. одно дело перелопатить книжки и инструкции и прочее тому подобное, и другое дело когда сам руку набиваешь. Как говорится у кого то опыт приходит с годами, а у нас ОПЫТ ПРИХОДИТ С РУКАМИ))

Re: Клиент стал мастером!

Полностью согласна с предыдущими высказываниями. Но от себя хочу добавить , для того чтобы действительно стать мастером нужно явно не один раз закончить курсы. А по поводу консультаций - я бы отказала, т. к. мастер в свое обучение вкладывает деньги, а извините просто так рассказывать никому не советую.

Re: Клиент стал мастером!

Елена Захлыпа пишет:

Нужно долго и упорно стараться,чтобы стать мастером.Просто курсов недостаточно.

100%

Re: Клиент стал мастером!

Дарья  пишет:

Ко мне одна девочка ходила очень долгое время, а потом пропала. Ну малоли с кем не бывает...
И вот на днях она объявилась. Звонит и просит прийти, но не процедуру, а на консультацию. Я удивилась. Она говорит я прошла курсы по наращиванию, но возникли вопросы, не знает к кому обратиться...

Что делать?Я согласилась помочь, что бы не получилось потом что она недо поняла и будет еще один горе-мастер.

Как поступили бы вы? И часто ли ваши клиенты становятся мастерами?


http://hairlife.ru/forum/extensions/hcs_image_uploader/uploads/20000/2000/22015/thumb/p16dcvup0h1nvi12prjgbb66cjt1.jpg

Re: Клиент стал мастером!

я тоже считаю что зря согласилась, ни к чему это. Ты училась, ты за это деньги отдавала, сама опыт набирала, ошибалась в чем-то, вообщем сама проходила все тернии пути, а теперь ПРИДИ САМА к бывшей клиентке и помоги ей. еще чего. Это твой же хлеб. И не нужно переживать что из нее получится еще один горе-мастер, уж если ей курсы не помогли и вопросы остались, то ты ей не помощник. а если голова соображает, то справиться сама, если захочет

Re: Клиент стал мастером!

Вариант с платными МК - прекрасная идея!:) Разрешите, Дарья, возьму себе на заметку?
Мне кажется, что профессиональная ревность в такой ситуации неизбежна, всё же конкуренцию растить себе не хочется. Но с другой стороны, может стоит тогда уже и отношение с такой бывшей клиенткой перевести в разряд сотрудничества и выработать форму таких вот отношений уже профессиональных. Только бы человек порядочный был...

Re: Клиент стал мастером!

Эх... А у меня нет времени на курсы())((

Re: Клиент стал мастером!

У меня был случай тоже. Девочка ходила долгое время ко мне, потом тоже пропала. Оказывается выучилась не пойми где, написала мне об этом. Я порадовалась за нее, пожелала удачи, посоветовала упорно набивать руку и упорно трудиться, посещать курсы повышения. Она, видимо, решила, что я ее МАСТЕРСТВО таким образом принизила и оскорбила ))) удалилась из друзей в соц.сетях, вся такая неприступная и деловая стала. МАСТЕР! ))))

Re: Клиент стал мастером!

Да,  деньги брать за "повышение квалификации")