Круглосуточная работа салона. Насколько это оправданно?

Сообщений [ 13 ]
Профессионал
Елена Ильина
Рейтинг: 312
  • Зарегистрирован: 12.09.2012
  • Сообщений: 517

Задумались о круглосуточной работе в салоне. Пытались провести опрос у клиентов, результат неясен, если честно. Большинство ответов на вопрос НАСКОЛЬКО ЭТО НАДО? ответили НЕ ЗНАЮ.
Сотрудники против.
Есть положительный опыт у знакомых в ВИП-салоне.
Как у вас с этим? Какой график работы?

Профессионал
Татьяна Бочарова
Рейтинг: 1356
  • Зарегистрирован: 09.06.2012
  • Сообщений: 2 194

Елена! Круглосуточно не работали, но до 2 часов ночи - частенько. Только в таких случаях салон работает под заказ и двери с улицы закрываются. Большинство бизнес-леди не имеют возможности днём уделить внимание своей внешности и принимают процедуры поздно вечером или ночью.

Профессионал
Елена Ильина
Рейтинг: 312
  • Зарегистрирован: 12.09.2012
  • Сообщений: 517

Ну мы тоже конечно задерживаемся при необходимости. Но вот на постоянной основе, Татьяна, не пробовали работать круглосуточно? Или у вас совсем там спальный район и нет смысла?

Профессионал
Татьяна Бочарова
Рейтинг: 1356
  • Зарегистрирован: 09.06.2012
  • Сообщений: 2 194

Круглосуточно работать не пробовали, хотя мысль такая посещала.
Первый салон - в центре, второй - в курортном районе, и в одном и в другом были только прецеденты поздних клиентов.

Профессионал
Елена Ильина
Рейтинг: 312
  • Зарегистрирован: 12.09.2012
  • Сообщений: 517

Ну так может стоит попробовать, особенно в курортном районе. Ночью многие гуляют, может и укладку или маникюр захотят сделать?

Профессионал
Татьяна Бочарова
Рейтинг: 1356
  • Зарегистрирован: 09.06.2012
  • Сообщений: 2 194

В курортной зоне свои особенности ведения салонного бизнеса, ночью возможна работа только под заказ. Маленький городок ночью спит,  а в санаториях и базах отдыха отдыхающие находят для себя  другие развлечения и удовольствия.

Профессионал
Елена Ильина
Рейтинг: 312
  • Зарегистрирован: 12.09.2012
  • Сообщений: 517

А мы никак не решимся. И хочется, и колется. С одной стороны вдохновляет пример некоторых салонов, да и цены ночью выше, а с другой стороны - будет ли смысл платить за электроэнергию и администраторам, если дай бог один клиент зайдет ночью позагорать?

Новичок
Рейтинг: 1
  • Зарегистрирован: 07.01.2014
  • Сообщений: 3

В спальных районах не вижу смысла в круглосуточной работе.

Профессионал
Елена Братушка
Рейтинг: 442
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 838

В Питере сеть "Страшная сила" работает круглосуточно и многие пользуются услугами. Но они обычно располагаются около ночных клубов или других мест развлечений или бизнес-центров, где сотрудники засиживаются допоздна.

Участник
Рейтинг: 12
  • Зарегистрирован: 24.02.2014
  • Сообщений: 33

смотря где салон находится. Мне, как женщине занятой, такая идея весьма по нраву.

Профессионал
Елена Братушка
Рейтинг: 442
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 838

В Питере в основном и ходят люди, которых не устраивает работа салона до 21.00-22.00.

Модератор
Рейтинг: 550
  • Зарегистрирован: 09.08.2011
  • Сообщений: 766

Я думаю, нужно
а) просчитать, какой суммой денег вы можете безболезненно рискнуть (платить админам, электирчество и т.п.). На сколько вам их хватит - на неделю? на месяц? на три?
б) нужно ЗАРАНЕЕ начинать информировать клиентов о возможности обслуживаться в ночное время с такого-то числа...Желательно начать вести запись...
в) к часу икс начинаем эксперимент, одновременно всячески "продвигая" ее
Г) по результатам... если вам хватило денег на неделю (см п. а) и они не отбились, то прекращаем...Если видно, что спрос появляется и растет, то развиваемся дальше в этом направлении...

Опытный мастер
Анастасия
Рейтинг: 175
  • Зарегистрирован: 19.02.2014
  • Сообщений: 171

Да как сказали уже ,смотря где вы находитесь. Но еще есть вариант как у нас в салоне.Мы не работаем круглосуточно, но если клиент хочет прийти рано утром или поздно ночь ,нет проблем!Просто к сумме за услугу + 30%- за то что салон работает не в рабочее время. Так что можете взять на заметку.