Химическая завивка ресниц: проблемы
- 1
У нас очень популярной стала завивка ресниц, но вот столкнулась с проблемой, дело в том, чтобы сохранить изумительный результат завивки реснички нельзя мочить в течении 24 часов после процедуры. И дать гарантию на завивку я не могу, так как девочки часто забывают об этом правиле. Часто приходят и жалуются, что ничего не завилось.
Как поступать в таком случае? Перезавивать за свой счет?
- Зарегистрирован: 29.01.2009
- Сообщений: 331
При расчете с клиентом надо еще раз оговаривать правила пользования услугой дома, если они есть. И если клиентка не получила желаемого, то действовать лучше по обстоятельствам. Скажем, гарантийный срок на любую услу одна неделя. Вот в течении ее и происходит переделка за счет мастера. Остальное, за счет клиента. Но все равно, обращайте внимание своих клиентов на особенности ухода. И лучше, если рядом будут свидетели.
У нас очень популярной стала завивка ресниц, но вот столкнулась с проблемой, дело в том, чтобы сохранить изумительный результат завивки реснички нельзя мочить в течении 24 часов после процедуры. И дать гарантию на завивку я не могу, так как девочки часто забывают об этом правиле. Часто приходят и жалуются, что ничего не завилось.
Как поступать в таком случае? Перезавивать за свой счет?
Как я знаю, химическая завивка ресниц придает изгиб на целый месяц, поэтому, если вы предупреждаете своих клиентов, о том, что не нужно мочить ресницы в течении суток, то это уже их дело. Им остается только выбирать, либо ходить "неумытой" целый день, либо наслаждаться ресничками в течении месяца.
Абсолютно согласна. У меня тоже было пару случаев, когда клиентки приходили с претензиями и требовали повторную завивку ресниц. Но обычно после того, как я их спрашивала: предупреждала ли я их о том , что ресницы нельзя мочить, проблема решалась сама собой.
Девочки, я даю памятку в распечатанном виде, пока делаю- предупреждаю, но ведь есть такие хитренькие, которые забыли, а потом приходят с претензией.
Девочки, я даю памятку в распечатанном виде, пока делаю- предупреждаю, но ведь есть такие хитренькие, которые забыли, а потом приходят с претензией.
Хороший подход, у меня тоже есть иногда желание выдавать листовки, в электронном варианте есть, а вот распечатать все забываю, да и когда на следующий день после такого рода претензий уже не возникает, думаю может и не стоит так переживать из-за одной-двух клиенток. А вообще надо как по ТБ подпись ставить, вот тут та 100% гарантия, что ознакомился и попробуй потом скажи что-нибудь, правда не все правильно поймут!
Здравствуйте, я только не давно занимаюсь завивкой ресниц, хотелось попдробнее узнать правила ухода за ресницами, спасибо.
Здравствуйте.Хотелось попдробнее узнать правила ухода за ресницами, спасибо.
Мазать реснички касторовым маслом. только не на ночь, что бы до сна было не меньше двух часов, иначе с утра глаза могут быть отекшими.
Я бы поступила так.
Если первый раз пришла клиентка, то гарантийный срок около недели на завивку.Ведь она вас не знает.Может подумать,что мошенница))
А если не первый раз, то на следующий день
А кто-нибудь пробовал делать биозавивку ресниц? Недавно у знакомой увидела такой вот набор http://kodi-prof.ru/resnitsyi/bio_zaviv i_resnits/ . это разновидность химической или это что то совсем другое? Поделитесь впечатлениями, если кто пробовал)
А кто-нибудь пробовал делать биозавивку ресниц? Недавно у знакомой увидела такой вот набор http://kodi-prof.ru/resnitsyi/bio_zaviv i_resnits/ . это разновидность химической или это что то совсем другое? Поделитесь впечатлениями, если кто пробовал)
Мне тоже было бы интересно услышать мнение испытавших на себе данную процедуру. Вот допустим в этой статье http://avrorra.com/biozavivka-resnic-foto/ пишут, что у биозавивки ресниц вообще нет минусов и одни только положительные стороны. Кто может проконсультировать, это действительно так?
- 1