Тема: Работа над ошибками.

Добрый день, коллеги!  Сегодня был мой первый рабочий день в салоне. Делала девушке эпиляцию на голени с коленями тёплым воском из картриджа, на коленях волосы были редкие, но довольно короткие и с первого раза не вырвались, я нанесла ещё один слой воска и по новой оторвала полоску, на коленях оставались редкие, но сильно заметные чёрные волоски. Наносить третий раз и отрывать я побоялась. Предложила клиентке выщипать их пинцетом, но она отказалась, сказала, что это мелочь и совсем незаметно и что если она захочет она сама потом удалит их пинцетом. Утром делали, а сейчас она мне позвонила и сказала, что колени покраснели. Вот такой косяк у меня в первый день.
У кого были подобные ситуации? Подскажите, что лучше делать если волосы остались после первого отрыва?
Спасибо.

Re: Работа над ошибками.

Лариса, дорабатывайте пинцетом, и меньше советуйтесь с клиентом. Вообще, меньше сообщайте ему о нюансах и косяках, типа: "Ой! Не удалились!" Говорите о чём-нибудь постороннем или слушайте музыку  и продолжайте делать своё дело.
Покраснения на коленях неминуемо пройдут! Это не косяк вовсе) У меня самой чувствительная кожа, и, даже после первого удаления - краснеет. Это индивидуальная особенность.

Re: Работа над ошибками.

Большое спасибо, Татьяна за поддержку и дельные советы. Я правильно поняла, что дорабатывать пинцетом нужно было после первого отрыва даже если осталось довольно много волосков?

Re: Работа над ошибками.

Лариса Пронина пишет:

Большое спасибо, Татьяна за поддержку и дельные советы. Я правильно поняла, что дорабатывать пинцетом нужно было после первого отрыва даже если осталось довольно много волосков?

Лариса, можно нанести воск и вторично. Предварительно обработать тальком, убрать лишнее и нанести воск вторично. остатки доработать пинцетом. Можно поменять вид воска для вторичного нанесения. У меня всегда в разогретом состоянии три вида воска. Бывало, что и трижды по одному месту наносила. Склонность к раздражению - чисто индивидуальна, если, конечно это не 5 или 10 раз. Повторюсь -  лично у меня уже после первого нанесения кожа становится покрасневшей. Всё проходит, это надо понимать.
Бывают процедуры поглаживания, а бывают процедуры депиляции с интенсивным механическим воздействием. Задайте клиенту вопрос: "На какую процедуру он пришёл и чего желает? Погладить или депилировать?"

Re: Работа над ошибками.

Вот о чём хочу спросить. Пришёл на депиляцию волос в зоне подмышек молодой человек лет 23-х. В процессе спросил меня, а можно ли ему на лице все волосы удалить? Говорит устал бриться каждый день.  Вопрос, точнее ответ на него вызвал у меня затруднения.... я смотрела видео как удаляют небольшие участки волос мужчинам с бородкой, делают аккуратный рисунок, но так чтобы все сразу...
Коллеги! Будьте добры, поделитесь опытом это вообще практикуется?
Спасибо.
P.S. Я работаю воском.

Re: Работа над ошибками.

Лариса Пронина пишет:

Вот о чём хочу спросить. Пришёл на депиляцию волос в зоне подмышек молодой человек лет 23-х. В процессе спросил меня, а можно ли ему на лице все волосы удалить? Говорит устал бриться каждый день.  Вопрос, точнее ответ на него вызвал у меня затруднения.... я смотрела видео как удаляют небольшие участки волос мужчинам с бородкой, делают аккуратный рисунок, но так чтобы все сразу...
Коллеги! Будьте добры, поделитесь опытом это вообще практикуется?
Спасибо.
P.S. Я работаю воском.

Лариса! Мы здесь уже обсуждали такую тему, теперь, конечно её сложно найти. Там пишут, что довольно многие мастера  имели опыт депиляции растительности на лице у клиентов-мужчин. Пишут, что удачно. Ко мне лично приходили за консультацией несколько раз, но выполнить процедуру так  не решились.) Между тем, часто приходят на корректировку линии бороды и усов, тогда я пинцетом работаю.
В прошлой теме советовали такую особенность: у мужчин на лице волосы очень жёсткие и процедура довольно болезненная. Но те, кто выполняет депиляцию постоянно, привыкают и боль уменьшается.

Re: Работа над ошибками.

Да, темы на форуме очень познавательные и полезные. Но не всегда есть время его читать, я стараюсь конечно изучать всё по теме, очень много в интернете противоречивой информации. Я и тему создала для оперативности. Татьяна! Огромнейшее Вам спасибо за помощь. smile

Re: Работа над ошибками.

Мне то же форум нравится тем, что можно информацию получить из первых рук. А кроме того, много нового узнаю, о чём и не подозревала раньше! Всем коллегам-форумчнам - СПАСИБО!

Re: Работа над ошибками.

Спасибо всем,тоже узнала много полезного для себя,обязательно воспользуюсь

Re: Работа над ошибками.

Спасибо за полезную информацию.

Re: Работа над ошибками.

И снова я с вопросом smile
Коллеги! Поделитесь пожалуйста опытом. Проблема у меня такая - остаются волоски на лобке (почему то именно на лобке, на губах все удаляются), для доработки пинцетом очень уж их много остаётся... ну так вот, подскажите мне пожалуйста в чём моя ошибка? Мои действия: осматриваю зону предстоящей работы, волоски примерно 5 мм, может чуть больше, обрабатываю средством до депиляции, вытираю насухо, притальковываю, наношу воск Depilflax натуральный полоской примерно 8 см в длину и 3 см шириной, жду примерно секунд 7, натягиваю кожу и делаю рывок. Вот после таких действий и остаются волоски. Не всегда, но и не единичный случай.  Дорабатываю пинцетом, это чертовски трудно, спина отваливается, а клиентка нервничает из-за длительности процедуры. Умоляю!!! Помогите дельным советом.
Спасибо smile

Re: Работа над ошибками.

Лариса  пишет:

И снова я с вопросом smile
Коллеги! Поделитесь пожалуйста опытом. Проблема у меня такая - остаются волоски на лобке (почему то именно на лобке, на губах все удаляются), для доработки пинцетом очень уж их много остаётся... ну так вот, подскажите мне пожалуйста в чём моя ошибка? Мои действия: осматриваю зону предстоящей работы, волоски примерно 5 мм, может чуть больше, обрабатываю средством до депиляции, вытираю насухо, притальковываю, наношу воск Depilflax натуральный полоской примерно 8 см в длину и 3 см шириной, жду примерно секунд 7, натягиваю кожу и делаю рывок. Вот после таких действий и остаются волоски. Не всегда, но и не единичный случай.  Дорабатываю пинцетом, это чертовски трудно, спина отваливается, а клиентка нервничает из-за длительности процедуры. Умоляю!!! Помогите дельным советом.
Спасибо smile

Я волосы на лобковой зоне удаляю восковыми полосками. В силу того, что это более щадящий метод депиляции, процедуру можно повторить дважды на сложном участке.
И, кроме того, необходимо тщательно следить за направлением роста волос и, в соответствии с этим, меняя направление нанесения воска, работать маленькими участками. Следить за тем, что бы все волоски были приподняты.
Вообще, Лариса, эта проблема, действительно, достаточно частая со многими клиентами.

Re: Работа над ошибками.

Спасибо, Татьяна! Ещё одно уточнение, Вы воск под полоски какой наносите, из картриджа или горячий шпателем?
Следить за тем что бы все волоски были приподняты, то есть притальковывать?

Re: Работа над ошибками.

Лариса  пишет:

Спасибо, Татьяна! Ещё одно уточнение, Вы воск под полоски какой наносите, из картриджа или горячий шпателем?
Следить за тем что бы все волоски были приподняты, то есть притальковывать?

Лариса! Я пользуюсь воском из картриджа. Волоски припудриваю тальком и провожу по направлению против роста волос.

Re: Работа над ошибками.

Сегодня был просто тихий ужас. Клиентка на ГБ и ноги полностью, я в первый раз такое видела, волосы с зоны бикини сразу переходят на ноги, ну то есть очень много волос и в бикини и на ногах, попа тоже вся волосатая даже ягодицы, волоски длиннее сантиметра, наверное нужно было сначала постричь, а я сразу начала с ног тёплым воском, промучилась сама и промучила клиентку больше двух часов, почти три часа, хорошо убрались только в зоне бикини, на ногах много осталось дорабатывала пинцетом, вся эта история в конце рабочего дня. Чувствую себя выжатой как лимон. Хуже всего то, что работу нельзя оценить как хорошую, на троечку максимум. На попе так и оставила довольно много волос, их там было... ну просто как на голове. Спасибо клиентке она меня ещё утешала, говорила, что сама виновата, что волосы слишком длинные, мол запустила себя, но я чувствую себя дилетантом и неумекой.
Бывалые!  расскажите как вы в таких ситуациях поступаете, может есть хитрости?
Спасибо.

Re: Работа над ошибками.

Лариса  пишет:

Сегодня был просто тихий ужас. Клиентка на ГБ и ноги полностью, я в первый раз такое видела, волосы с зоны бикини сразу переходят на ноги, ну то есть очень много волос и в бикини и на ногах, попа тоже вся волосатая даже ягодицы, волоски длиннее сантиметра, наверное нужно было сначала постричь, а я сразу начала с ног тёплым воском, промучилась сама и промучила клиентку больше двух часов, почти три часа, хорошо убрались только в зоне бикини, на ногах много осталось дорабатывала пинцетом, вся эта история в конце рабочего дня. Чувствую себя выжатой как лимон. Хуже всего то, что работу нельзя оценить как хорошую, на троечку максимум. На попе так и оставила довольно много волос, их там было... ну просто как на голове. Спасибо клиентке она меня ещё утешала, говорила, что сама виновата, что волосы слишком длинные, мол запустила себя, но я чувствую себя дилетантом и неумекой.
Бывалые!  расскажите как вы в таких ситуациях поступаете, может есть хитрости?
Спасибо.

Лариса! У меня такой же тихий ужас, как и у Вас!) Я поднимала эту тему отдельно, то же хотела, что бы мне дали совет.
Кстати сказать, некоторые не поверили, что на процедуру я затратила почти 3 часа, сказали, что это уже перебор) Вот, оказывается, вовсе - не перебор)
Я думала поднять цену на процедуру. И время, и труд, и расходники... Тихий ужас, короче!

Re: Работа над ошибками.

Нашла я эту тему, спасибо. Вот такой совет мне показался интересным

У нас такого не было, но у нас бывало, например на чистку лица записывается человек с очень проблемной кожей лица и его средней нормы 1,5 часа просто не хватает. Ему об этом врач очень деликатно говорит, что к сожалению сегодня в рамках стандартной процедуры, мы не успеем все сделать, так как у вас не совсем стандартная ситуация, рекомендую вам записаться в ближайшее время на повторную процедуру и на будущее просить администратора оставлять побольше времени... Такое редко но бывает....

буду стараться по такой схеме выходить из ситуации.

Re: Работа над ошибками.

Да, Лариса, то же думаю, что это самое разумное.

Re: Работа над ошибками.

Лариса  пишет:

И снова я с вопросом smile
Коллеги! Поделитесь пожалуйста опытом. Проблема у меня такая - остаются волоски на лобке (почему то именно на лобке, на губах все удаляются), для доработки пинцетом очень уж их много остаётся... ну так вот, подскажите мне пожалуйста в чём моя ошибка? Мои действия: осматриваю зону предстоящей работы, волоски примерно 5 мм, может чуть больше, обрабатываю средством до депиляции, вытираю насухо, притальковываю, наношу воск Depilflax натуральный полоской примерно 8 см в длину и 3 см шириной, жду примерно секунд 7, натягиваю кожу и делаю рывок. Вот после таких действий и остаются волоски. Не всегда, но и не единичный случай.  Дорабатываю пинцетом, это чертовски трудно, спина отваливается, а клиентка нервничает из-за длительности процедуры. Умоляю!!! Помогите дельным советом.
Спасибо smile

Попробуйте пленочный воск, он более щадящий и можете нанести не 1 раз. А слышала и о восках которые можно наносить и по 5 раз, но не встречала таких, а вот пленочный хороший. Я работала воском ND с календулой, он шикарен, для чувствительной кожи) но каждому свое!