Качество услуг: информация, статьи, фото и видео

Сообщения форума:

Зависит ли качество процедуры от марки косметики?

С вашей профессиональной точки зрения, зависит ли качество выполненной процедуры от выбранной марки косметики? Если да, то насколько? Давайте обсудим!))) ...

Метки: качество услуг, выбор косметики

Статьи:

Дайджест мнений Экспертов индустрии красоты о сервисе

Предлагаем Вашему вниманию мнения руководителей предприятий индустрии красоты (салонов красоты, СПА-салонов, Центров Здоровья и Красоты, Клиник Косметологии) о сервисе. Сбор мнений осуществлялся в ходе Проекта «Интервью с Экспертами «красивого» бизнеса». Проект ведет независимый консультант по управлению сервисом Вера Кобзева. Проект ...

Метки: обучение персонала, качество услуг, удержание клиентов, общение с клиентами, обслуживание клиентов, сервис в салоне